O DataMagic ERP integra nativamente as capacidades baseadas em inteligência artificial nos processos de negócio. As funções de IA não são ferramentas externas independentes: assentam no modelo de direitos de acesso, auditoria e documentos justificativos do framework – os dados reconhecidos entram diretamente no documento justificativo, no transporte, no registo de armazém ou no registo financeiro adequado.
O agente de IA da DataMagic é composto por duas unidades separadas entre si. A solução funciona numa arquitetura independente do fornecedor, adaptando-se assim às preferências do cliente em matéria de proteção de dados – os dois agentes complementam-se mutuamente, garantindo a segurança dos dados da empresa.
Funciona no servidor interno da empresa e acede a todo o património de dados corporativos através do ERP: consulta, regista, navega. Os dados da empresa nunca abandonam a rede corporativa, nem por um instante. Treinamos o modelo especificamente para as necessidades de negócio do cliente.
Trabalha com os modelos de linguagem mais avançados disponíveis online (Anthropic Claude, Azure OpenAI, Google) e recolhe informação da web. Obtém o contexto necessário a partir de fontes de dados externas – benchmarks de mercado, atualizações legislativas, interpretação de documentos.
O módulo TMS da DataMagic determina as rotas ótimas dos veículos e transportes combinando algoritmos heurísticos avançados com inteligência artificial. Complementamos os métodos clássicos de investigação operacional (Vehicle Routing Problem, variantes do Travelling Salesman Problem) com modelos de machine learning – o planeamento apoia-se também nos padrões históricos de transporte da empresa, nas tendências sazonais e no desempenho real dos motoristas.
Um camião parado não representa apenas custos de reparação, mas também fretes perdidos e perda de confiança dos clientes. O DataMagic AI transforma a compra rotineira de peças num processo estratégico e orientado por dados.
O processamento de documentos justificativos, faturas, guias de transporte e contratos recebidos deixou de ser uma introdução manual de dados – o DataMagic AI lê o conteúdo, insere-o nos documentos e pede apenas a aprovação.
Documentação automática do estado do veículo e da carga – prova objetiva entre o cliente e o subcontratado, categorizada e associada ao transporte.
O cliente recebe o seu próprio assistente, baseado em tecnologia RAG (Retrieval-Augmented Generation) treinada no contexto da empresa. O assistente está disponível em todos os ecrãs do ERP e percebe onde o utilizador se encontra.
O DataMagic AI não é uma «caixa negra»: funciona sobre o mesmo modelo de direitos de acesso, auditoria e RGPD que os restantes módulos do ERP.
Numa breve conversa, avaliamos as necessidades da sua organização e analisamos como a Inteligência Híbrida DataMagic AI pode otimizar o seu funcionamento.
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