Хибридна интелигенција – on-premise безбедност и снага облака заједно.
DataMagic ERP нативно интегрише могућности засноване на вештачкој интелигенцији у пословне процесе. AI функције нису засебни спољни алати, већ се ослањају на модел овлашћења, ревизије и докумената оквира – препознати податак директно доспева у одговарајући документ, превоз, складишни или финансијски запис.
DataMagic AI агент састоји се од две међусобно одвојене јединице. Решење ради на архитектури независној од пружаоца услуга, па се прилагођава преференцијама клијента у погледу заштите података – два агента раде допуњујући се и гарантују безбедност пословних података.
DM on-premise AI
Ради на интерном серверу предузећа и преко ERP-а приступа целокупном пословном фонду података: поставља упите, бележи, навигира. Пословни подаци ни у једном тренутку не напуштају корпоративну мрежу. Модел циљано обучавамо према пословним потребама клијента.
DM Cloud AI
Ради са најсавременијим језичким моделима доступним на интернету (Anthropic Claude, Azure OpenAI, Google) и прикупља информације са веба. Потребан контекст прибавља из спољних извора – тржишни бенчмарк, праћење измена прописа, тумачење докумената.
Логистика
Хеуристичко планирање рута уз подршку AI-ја
Модул DataMagic TMS одређује оптималне руте возила и превоза спајањем напредних хеуристичких алгоритама и вештачке интелигенције. Класичне методе операционих истраживања (варијанте Vehicle Routing Problem и Travelling Salesman Problem) допуњујемо моделима машинског учења – планирање се ослања и на раније обрасце превоза предузећа, сезонске трендове и стварни учинак возача.
Вишекритеријумска оптимизација – истовремено минимизује пређене километре, трошкове горива, емисије CO₂ и радно време, док максимизује искоришћеност возила и тачност испоруке купцима.
Сложен скуп ограничења – временски прозори, ограничења тежине и запремине терета, ADR прописи, захтеви хладног ланца, AETR правила, као и радно време депоа и капацитети утовара код купаца.
Динамичко поновно планирање – код нових поруџбина које стижу током вожње, саобраћајних гужви, временских непогода или кварова прерачунава у реалном времену и предлаже само минимално неопходну измену.
Предиктивна процена времена вожње – тачније време доласка на основу историјских GPS података, саобраћајних образаца и карактеристика доба дана него статички подаци уобичајених картографских услуга.
Подршка за мултимодални превоз и више депоа – заједничка оптимизација произвољног броја локација, подизвођача и типова превозних средстава (сопствени возни парк, изнајмљено возило, превозник-партнер).
Анализа „шта ако“ – диспечер може да покрене различите сценарије (отварање новог депоа, проширење возног парка, промена тарифа), а систем квантификује очекивани ефекат.
Набавка
Подршка за делове и набавку заснована на AI-ју
Камион у застоју не значи само трошак поправке, већ и изгубљену превозницу и губитак поверења купаца. DataMagic AI претвара рутинску набавку делова у стратешки процес вођен подацима.
Предиктивно предвиђање потражње за деловима – на основу типа возила, пређених километара, старости, начина коришћења и историје поправки предвиђа који ће делови и када отказати (кочионе плочице, гуме, филтери, зупчасти каиш, AdBlue пумпа, турбина, квачило).
Интелигентна оптимизација залиха – предлаже минималне и максималне залихе по типу возила и локацији на основу рока испоруке добављача, критичности дела, набавне цене и кварљивости.
Захтев за понуду и поређење више добављача – рангира на основу композитног резултата: цена, поузданост, ранија тачност испоруке, стопа рекламација на квалитет, услови плаћања и рок испоруке.
Идентификација OEM и заменских делова – на основу шифре артикла, VIN броја или текстуалног описа проналази компатибилне алтернативе (оригиналне, заменске, обновљене) и пореди их по цени, учинку и гаранцији.
Праћење цена и тржишни бенчмарк – сигнализира ако цена ставке неоправдано расте и пореди плаћену цену са тржишним просеком – ствара преговарачку позицију.
Групна поруџбина – нехитне потребе обједињује ради количинског попуста, док хитне ставке које изазивају застој одмах наручује из најбржег извора.
Интеграција са радионицом и организацијом превоза – на основу планираних термина сервиса и AI предвиђања усклађује сервис и набавку, па ниједно возило не стоји чекајући део.
Систем који учи – сваки квар, поправка и испорука добављача враћају се у модел, па се предвиђања и оцене добављача непрестано побољшавају.
Документи
Аутоматско препознавање и издвајање података
Обрада улазних докумената, фактура, товарних листова и уговора више није ручни унос података – DataMagic AI ишчитава садржај, уноси га у документе и тражи само одобрење.
OCR на мађарском и енглеском језику – за штампани и руком писани садржај, уз очување табеларних структура.
Аутоматско препознавање улазне фактуре – продавац, купац, датуми, стопе ПДВ-а по ставкама, редови ставки, укупни износи и подаци о плаћању доспевају у систем директно као документ улазне фактуре.
Отпремница / товарни лист / CMR – препознавање пошиљаоца, примаоца, терета, количина, потписа и печата; аутоматско повезивање са превозом евидентираним у TMS-у.
Уговори и потврде – издвајање кључних података (важење, уговорне стране, износи, критичне клаузуле), аутоматско завођење у систем за управљање документима.
Учење из повратних информација – корисничке исправке постају подаци за обуку; тачност током увођења непрестано расте.
Потпуна ревизија – свако препознавање, вредност несигурности и корисничка интервенција се бележе.
Анализа слике
Интелигентна дијагностика оштећења са фотографија
Аутоматска документација стања возила и терета – објективан доказ између клијента и подизвођача, категоризован и повезан са превозом.
Аутоматска документација – класификација погледа (бок, задња страна, товарни простор, инструмент табла), препознавање регистарских и серијских бројева.
Идентификација оштећења – препознавање огреботина, удубљења, истрошености боје и ломова; означавање на слици на основу координата уз процену озбиљности.
Поређење фотографија (before / after) – на основу раније и нове слике аутоматски истиче ново оштећење или одступање.
Провера терета – идентификација броја палета, типа паковања, налепница опасних материја и спољашњих оштећења.
Контекстуално чување – сви препознати подаци и ознаке доспевају у систем за управљање документима, са претраживим метаподацима и у контексту повезаног превоза / документа.
AI асистент
Обучени асистент специфичан за предузеће
Клијент добија сопственог асистента заснованог на RAG технологији (Retrieval-Augmented Generation), обученог на контексту предузећа. Асистент је доступан на сваком екрану ERP-а и разуме где се корисник налази.
Шта асистент „зна“
Потпуна функционалност DataMagic ERP-а – сваки модул, подешавање, екран, процес.
Сопствени процеси клијента – матични подаци, правила, to-be оперативни модел документован током увођења.
Важећи мађарски прописи – Закон о ПДВ-у, Закон о рачуноводству, TAO, Art., NAV прописи; аутоматски ажурирано.
Стручно знање из шпедиције – CMR, AETR, тахограф, ADR, Incoterms, правила друмског превоза робе.
Знање из складишне логистике – WMS процеси, методе вредновања залиха, правила пописа.
Контекстуални разговор – канал доступан на сваком екрану; разуме где се корисник налази и шта види – и даје одговор заснован на том контексту.
Покретање операција природним језиком – „Направи преглед јунских празних вожњи по регионима“, „Отвори нови налог за превоз са 100 палета“, „Прикажи проблем књижења на овој фактури“.
Стручно саветовање – препорука одговарајуће стопе ПДВ-а, ставке књижења, типа превоза, складишне зоне, рачуноводственог корака – уз позивање на пропис или интерно правило.
Израда извештаја и анализа природним језиком – уз тренутни приказ (табела, графикон, контролна табла).
Увођење корисника и помоћ – нови корисници одмах добијају одговор, знатно се скраћује време обуке и увођења.
Предвиђање и откривање аномалија – аутоматско сигнализирање кашњења плаћања, наглих скокова потрошње горива, неуобичајеног типа превоза и сумњивих стања залиха.
Доступност
Тамо где се посао одвија – и ван ERP-а
Асистент не живи само на екранима ERP-а. Исти асистент је доступан из веб-прегледача, без инсталације, на рачунару, таблету и телефону, а упит се може изговорити уместо да се откуца.
Без отварања ERP-а – за свакодневна питања није потребна пријава: асистент одговара и на сопственом интерфејсу, из података које корисник има право да види.
Са било ког уређаја – рачунар, таблет и телефон; из веб-прегледача, без инсталације, независно од платформе.
Гласовни унос – питања и упутства могу се изговорити; диктирани текст одмах постаје обрађен захтев, па ради и на терену, у магацину или на путу.
Одговори свесни контекста – унутар система зна на ком документу или екрану се корисник налази и на томе заснива одговор.
Наведени извори – сваки одговор показује одакле подаци потичу (главна књига, превоз, залихе, складиште докумената), а за спољне информације наведени извор се може проверити.
За сваку врсту корисника – од референта у свакодневном раду до члана управе, исти асистент са различитим подацима према овлашћењима.
Извршење
Не само да одговара: задатак и извршава
Асистент сложен захтев разлаже на кораке који се могу пратити, спроводи га и на крају сажима шта се догодило. Податке може да запише и пошаље тек када их корисник одобри.
Задаци разложени на кораке – сложено упутство постаје план који се може пратити, а корисник све време види где је процес.
Документи израђени на основу упутства – на пример: „припреми поруџбину материјала са количинама из рецептуре увећаним за 20 % и пошаљи је добављачима“ – асистент саставља поруџбину и шаље је е-поштом наведеним партнерима.
Улазне фактуре заведене са фотографије – са фотографисане фактуре очитава добављача, број фактуре, нето износ, ПДВ, бруто износ и рок плаћања, а затим потврђује заводним бројем.
Пријемница из отпремнице – са фотографије отпремнице предлаже пријемницу ред по ред, усклађену са евидентираном поруџбином.
Предлози за план са бројкама – анализира трендове из ранијих периода, даје запажање (на пример о сезонском трошку енергије у четвртом кварталу), а затим предлаже планске вредности по врсти трошка које се једним кораком могу унети у план.
Извештаји и извоз – питање на природном језику постаје збирна и сортирана табела, спремна за извоз у Excel или CSV, без подешавања филтера.
datamagic-erp · AI асистент — предлог плана трошкова
Безбедност
Заштита података, овлашћења, усклађеност
DataMagic AI није „црна кутија“ — ради на истом моделу овлашћења, ревизије и GDPR-а као и остали ERP модули.
Усклађеност са RBAC-ом – асистент може да приступи само подацима за које је овлашћен и корисник који је покренуо разговор. DataMagic-ов модел заснован на улогама важи за сваки упит.
Избор пружаоца услуге – облак (Azure OpenAI, Anthropic Claude, Google) или on-premise / приватни облак (нпр. Llama, Mistral) — по одлуци клијента.
Гаранција у погледу руковања подацима – систем се може подесити тако да никакви подаци клијента не улазе у обуку модела (нема обуке на подацима клијената); сваки позив је следљив преко дневника.
Дизајн усклађен са GDPR-ом – по потреби аутоматско маскирање података (нпр. уклањање личних података пре препознавања документа).
Потпуна ревизија – сваки AI позив, улаз и одговор, као и операције које је корисник прихватио / изменио, се бележе.
Консултација без обавеза
Током кратког разговора процењујемо потребе ваше организације и испитујемо како DataMagic AI Хибридна интелигенција може да оптимизује ваше пословање.
