01 · Matengenezo na uendeshaji

Jumla ya matengenezo na uendeshaji wa IT

Tunahakikisha kwamba kompyuta zako, vifaa vya pembeni na mtandao wako vinafanya kazi bila kukatizwa na kwa kutegemewa — katika ngazi ya maunzi na programu vilevile.

Huduma zetu:
  • Tathmini ya hali ya mifumo, mapendekezo ya kuboresha ufanisi
  • Uboreshaji, uwekaji wa vifaa na programu mpya kwa ajili ya kazi ya haraka na salama zaidi
  • Uboreshaji wa utendaji wa kompyuta, mapendekezo ya upanuzi na ubadilishaji
  • Matengenezo ya maunzi ndani na nje ya kipindi cha dhamana, iwe papo hapo au katika karakana
  • Ununuzi na usakinishaji wa vipuri, viambatisho na mashine mpya
  • Uundaji na usimamizi wa suluhisho za mara kwa mara za kuhifadhi data
  • Uendeshaji wa daftari la maunzi na programu
  • Usakinishaji na matengenezo ya vifaa vya pembeni (printa, skana, n.k.)
  • Ulinzi dhidi ya virusi: usasishaji, ukaguzi, uondoaji wa virusi, mapendekezo ya suluhisho bora zaidi
02 · Miundombinu ya mtandao

Huduma za mtandao

Kuanzia upangaji hadi ufuatiliaji wa mbali — sisi tunahakikisha kuwa mtandao wako ni wa haraka, salama na wa kutegemewa.

Huduma zetu:
  • Usanifu wa mitandao mipya na ushauri kuhusu ujenzi wake
  • Uboreshaji, matengenezo na ufuatiliaji wa mbali wa mitandao iliyopo
  • Uboreshaji, ukaguzi na urekebishaji wa muundo wa mtandao
03 · Helpdesk na msaada

Kuripoti hitilafu na usaidizi

Kwa mfumo wetu wa usaidizi kwa wateja wenye ngazi nyingi, tunajibu kila tatizo kwa haraka na kwa ufanisi. Lengo letu ni kwamba utatuzi wa hitilafu ufanyike bila usumbufu, na kwa kusimama kwa muda mfupi zaidi iwezekanavyo.

Huduma zetu:
  • Mfumo wa tiketi za hitilafu, kuripoti kwa e-mail na kwa simu
  • Usaidizi wa simu kwa hitilafu ndogo
  • Usaidizi kwa njia ya ufikiaji wa mbali — hata ndani ya dakika chache
  • Ziara ya mahali pa tukio kwa hitilafu za maunzi au za mtandao
  • Tunapanga kila tatizo kwa vipaumbele kulingana na kiwango cha dharura na athari yake

KWA NINI UCHAGUE SISI?

Uzoefu wa kitaaluma wa zaidi ya miaka 30

Uzoefu wa zaidi ya miongo mitatu katika uendeshaji na uunganishaji wa IT, kutoka sekta mbalimbali za viwanda.

Suluhu zilizoundwa kulingana na mahitaji ya kipekee

Tunaandaa kifurushi cha huduma kulingana na ukubwa na matarajio ya shirika lako.

Mtazamo wa kutangulia

Hatujibu tu — kwa ufuatiliaji na uchambuzi wa hali, tunafikiria mbele pia.

Ushirikiano wa muda mrefu, wa kiushirika

Huduma thabiti, inayotabirika — iliyoundwa kwa ushirikiano wa miaka mingi.

Kazi iliyoandikwa na yenye uwazi

Kila usanidi, badiliko na tukio huandikwa kwa njia inayoweza kukaguliwa.

Huduma inayotegemea SLA

Muda wa kujibu ulioahidiwa, ngazi za vipaumbele na ubora wa huduma unaoweza kupimwa.

Kabidhi mifumo yako ya IT katika mikono salama

Jaza dodoso lililo hapa chini — tutaandaa nukuu ya bei iliyoundwa kwa kampuni yako kulingana na mahitaji yako ya IT.

Nukuu ya bei

Kwa nukuu ya bei iliyoundwa kwa kampuni yako, jaza dodoso lililo hapa chini

Baada ya kutoa maelezo yaliyo hapa chini, tutakujibu ndani ya siku 1 ya kazi.

Maelezo ya huduma
Mifumo ya uendeshaji inayotumika *
Mahali pa seva
Aina ya huduma
Maelezo ya jumla

Kwa kuwasilisha fomu unakubali tutumie data kuhusiana na swali lako. Hatuwapi wahusika wengine data yako. Sera ya faragha.